Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Aliş Hotel Fethiye olarak, ziyaretçilerimizin ve misafirlerimizin gizliliğine önem veriyor; tarafımıza iletilen kişisel bilgilerin güvenliğinin sağlanması için gerekli özeni gösteriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.alishotelfethiye.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilebilecek bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitesinin kullanımı ve tarafımızla kurduğunuz iletişimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler,

  • Rezervasyon ve konaklama taleplerine ilişkin bilgiler,

  • IP adresi,

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri,

  • İnternet sitesine erişim ve kullanım bilgileri,

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler.

Tarafımızca yalnızca sunulan hizmetler ve ilgili işlemler bakımından gerekli olan bilgilerin işlenmesi amaçlanmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen bilgiler;

  • İletişim taleplerinin yanıtlanması,

  • Rezervasyon ve konaklama taleplerinin değerlendirilmesi,

  • Otel hizmetlerinin sunulması,

  • Misafir memnuniyetinin sağlanması,

  • İnternet sitesinin çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması,

  • Teknik sorunların tespit edilmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması

amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Kişisel Bilgilerin Korunması

Aliş Hotel Fethiye, elde edilen kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanması risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterir.

Kişisel verilere erişim, ilgili hizmet veya işlemin gerçekleştirilmesi için erişmesi gereken kişilerle sınırlandırılır.

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz hukuki bir sebep bulunmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmetlerin sağlanması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde bilgiler;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • Rezervasyon hizmeti sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri ve hosting hizmeti sağlayıcıları,

  • Mali müşavirler ve diğer yetkili danışmanlar,

  • Hukuki hizmet sağlayıcıları

ile yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz; sosyal medya platformları, harita hizmetleri, rezervasyon platformları veya farklı üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin kendi gizlilik ve kişisel veri işleme politikaları bulunmaktadır. Üçüncü tarafların kendi platformlarında gerçekleştirdikleri bağımsız veri işleme faaliyetleri Aliş Hotel Fethiye'nin kontrolü dışındadır.

6. Çerezler

İnternet sitemizde sitenin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak ve mevzuatın izin verdiği durumlarda kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya açık rızasına tabi tutulur.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiye internet sitemizde bulunan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel bilgiler, elde edilme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız ve bu hakların nasıl kullanılabileceğine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

9. Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde kullanılan hizmetlerin değişmesi veya kişisel veri işleme süreçlerinin güncellenmesi hâlinde değiştirilebilir.

Politikanın güncel versiyonu internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Aliş Hotel Fethiye
Adres: Babataşı, 48300 Fethiye/Muğla
Telefon: 0543 612 80 66
E-posta: info@alishotelfethiye.com.tr
Web: www.alishotelfethiye.com.tr